EMENO müşterilerinin endişeleri neler?

Yıllarca ihracat yaptıktan sonra,EMENO'nin müşterileri 100'den fazla ülkeye yayılmıştır. Farklı bölgelerdeki müşterilerin sorduğu sorular tamamen farklıdır.

Uzun yıllardır Avrupalı ​​müşterilerin ilk sorusu genellikle uyumlulukla ilgilidir.

"CE belgeniz var mı?" "RoHS 2.0 ile uyumlu mu?" "Bir REACH beyanı sunabilir misiniz?" Fransız bir müşteri geçen ay tamamı uyumlulukla ilgili beş soru gönderdi. EMENO, ISO9001 ve ISO14001 olmak üzere ikili sertifikalara sahiptir. CE temeldir ve RoHS ve REACH belgeleri giderek geliştirilmektedir. Fransız müşteri daha sonra şu yanıtı verdi: "Beş gün içinde tam yanıt veren tek tedarikçi sizsiniz."

Latin Amerikalı müşterilerin ilk sorusu genellikle nakliye masraflarıyla ilgilidir.

"Kaç katman varAM8208"Bir konteyner kaç parça alabilir?" Brezilya ve Meksika'dan gelen müşteriler ağırlık konusunda özellikle hassastır. EMENO'nun AM8208'i birim başına 4,7 kilogram ağırlığındadır ve iki ünite tek bir kutuda paketlenmiştir. 40 ft'lik bir konteyner daha fazlasını taşıyabilir. Meksikalı bir müşteri, AM8208 kullanarak tasarruf edilen nakliye maliyetinin, başka bir AM sert etiket grubu satın alması için yeterli olduğunu hesapladı.

Güneydoğu Asyalı müşterilerin ilk sorusu genellikle teslimat süreleriyle ilgilidir.

"Sipariş verdikten sonra kargoya verilmesi ne kadar sürer?" "Açılışa zamanında teslim edilebilir mi?" Güneydoğu Asya mağazalarının programları sıkı ve yüksek teslimat süreleri gerektiriyor. EMENO'nun stoklarında normal AM8208, AM8089 ve AM9800X modelleri mevcuttur, ancak özel renkler veya özel konfigürasyonlar üretim planlaması gerektirir. Taylandlı bir müşteri şunu sordu: "Geçen yıl Meksika'ya gönderdiğiniz 5 tepsilik AM sert etiket grubunun teslimat süresi ne kadardı?" 32 gün dedim. Bunu duyduktan sonra artık teslimat süresini sormadı ve fiyatını sormaya başladı.

Orta Doğulu müşterilerin ilk sorusu genellikle acentelerle ilgilidir.

"Dubai'de temsilciniz var mı?" "Doğrudan gönderebilir misiniz?" Orta Doğulu müşteriler, satış sonrası ve ikmal kolaylığı açısından yerel acenteleri tercih ediyor. EMENO'nun şu anda Orta Doğu'da acentesi yoktur ancak doğrudan nakliyeyi desteklemektedir. Orta Doğulu bir alıcı bu soruyu bir ticaret fuarında sordu ve ardından satın alma departmanının kendileriyle iletişime geçmesine izin vereceğini söyleyerek bir not almak için telefonunu çıkardı.

EMENO'nun yaptığı AM manyetik antenler, AM sert etiketler ve AM yumuşak etiketlerdir. Ürünler aynı ancak farklı pazarlardaki müşterilerin önemsediği şeyler farklı. Ne istediklerini anlayabilmek, fiyat teklifi verebilmekten daha önemlidir.

EMENO Web sitesi: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Lifangmei Web sitesi: www.lifangmei.com